Naar onze inschatting worden ca. 20.000 Letselschadeslachtoffers op dit moment ten onrechte in de hoek geduwd en/of murw gebeukt door met name schadeverzekeraars. Langlopende letselzaken van wel meer dan 20 jaar!
Allianz heeft, na ook diverse boetes van diverse Rechtbanken, 15 december 2023 een officiële waarschuwing gekregen, omdat hun beleid 'strikt' is volgens de Tuchtraad Verzekeraars (15/12/23) en omdat de interne dossier- en de klachtbehandeling niet deugt. 'De Tuchtraad oordeelt dat aangeslotene (Allianz) door haar handelen de goede naam van het verzekeringsbedrijf, het aanzien van en het vertrouwen in de bedrijfstak, heeft geschaad en verklaart de klacht dus gegrond. De Tuchtraad legt aangeslotene de maatregel van een waarschuwing op en zal over een jaar informatie inwinnen om te zien of er aanleiding is voor ambtshalve onderzoek.'
Wij zien in de praktijk regelmatig dat letselschadeslachtoffers valselijk als fraudeurs worden behandeld en ook op andere manier psychisch gekweld worden om ze zó murw te beuken dat zij (of de steunende omgeving) maar tekenen voor een klein deel van de schade om maar van de kwelling af te zijn. Tot in de rechtszaal toe worden door advocaten van de verzekeraars leugens verteld om slachtoffers/belangenbehartigers/rechters op het verkeerde been te zetten. Het gevolg is heel veel stress, geen letselherstel en zo dus: grote onnodige schade voor de maatschappij, om nog maar te zwijgen over de slachtoffers die in een inrichting komen of zelfmoord plegen door alle psychische kwellingen, misleidingen, bedrog en chantage. De GBL heeft als kernwaarde 'menselijke waardigheid', maar de professionals schaden die, volledig, van iedereen en vooral.. zíchzélf.
Genoeg is genoeg! is een landelijke campagne op initiatief van de twee Stichtingen:
Stichting Letselschade en Gerechtigheid & Stichting Adviespunt Letselschadeslachtoffers.
In 2024 hebben ze de handen in elkaar geslagen om samen op te komen voor de tienduizenden letselschade(verkeer/medische misser)slachtoffers die naast het letsel bewust en dus misdadig in onze ogen veel afwikkelleed wordt aangedaan. Een groot schandaal!
Door middel van een Klachtenformulier/Meldpunt gaan we de omvang van het schandaal nog beter in kaart brengen en zo Nederland en met name politiek Den Haag verder te informeren over deze psychologische kwelling en te pleiten voor een rechtvaardig (dus w.s. nieuw) systeem. Dit zodat er geen onnodig leed meer is, slachtoffers 100% kunnen werken aan hun herstel en weer/sneller hun bijdrage kunnen leveren aan Nederland/de wereld.
Niet alleen wij, maar ook diversie Universiteiten (Tilburg/Utrecht/Nijmegen) zijn van mening dat de afhandeling van (een deel van de) letselschadezaken in Nederland onnodig zeer traag verloopt. Ons inziens komt dit door vertragingstactieken van foute schadeverzekeraars, de Delay-, Deny- Defend (DDD)-strategie. Verzekeraars traineren en leven vaak niet de bindende wet- en regelgeving (GBL 2006 & 2012 en de circulaire van 6-2020) na bij die schades waar de regels juist voor bedoeld zijn, wat zeer ernstige en kwalijke gevolgen heeft. Op dit moment schatten wij in dat 20.000 slachtoffers nog in een onnodig langlopende letselzaak vast zitten. Als we de situaties meenemen waarin er geschikt werd middels een overeenkomst met een geheimhoudingsclausule dan gaat het om honderdduizenden mensen sinds zeg 1970 (in dat jaar groepeerden zich al slachtoffers/partners om het grote onrecht te bestrijden).
Er ontbreekt een onafhankelijk toezichthoudend orgaan, wat leidt tot een gebrek aan transparantie in procedures en het ontbreken van sancties bij misstanden. Het is NU tijd voor verandering! het is tijd voor een menselijke, beschaafde en dus rechtváardige afhandeling van de schadekosten! Stop de secundaire victimisatie!
Niet alleen letselslachtoffers en hun omgeving zijn slachtoffers van de foute schadeverzekeraars, maar ook élke belastingbetaler. Door het nauwelijks erkennen van de terechte schade wentelen ze jaarlijks heel veel schadekosten af op gemeentes (WMO-gelden voor rolstoelen, trapliften etc.) en ook op de belastingbetaler/overheid, namelijk middels UWV (ZW/WIA)-uitkeringen. Vandaar dat wij ook van een groot financieel schandaal spreken.
De historie
DE POLITIEKE HISTORIE (1997-2025)
(1970 De stichting Werkgroep 1970 wordt opgericht en kaart het probleem vele jaren op vele manieren aan.)
1998 Tweede Kamer en Kabinet: Harde kritiek van 2e Kamer, waarna oprichting: NPP, Nationaal Platform Personenschade
2003 Nat. Ombudsman: Vernietigend rapport "met het mes op tafel: Het slachtoffer wordt vermaalt."
2006 Verbond van Verzekeraars: Gedragscode Behandeling Letselschade (GBL) 2006
2009 Nat. Ombudsman, onderzoek/meldpunt: Voortdurende schendingen GBL 2006
2011 Nat. Ombudsman: Onderzoek naar traagheid verzekeraars
2012 Verbond van Verzekeraars: (Nieuwe) Gedragscode Behandeling Letselschade (GBL) 2012
2015 VNG en Verbond en Ministeries VWS: onwetmatige/onrechtmatige regresregeling in nieuwe Wet WMO 2015
2017 Tweede Kamer en Kabinet: Ministers Blok en Dekker, Staatssecretaris Van Rijn beantwoorden Kamervragen
2017 Kamercommissie van Justitie, M. van Toorenburg CDA: Stelt parlementaire Hoorzitting voor. Genoeg is Genoeg.
2018 Letselschade Raad sluit zowaar het Bemiddelingsloket slachtoffers, per 1-1-2018 (einde subsidieverstrekking Min. J&V)
2018 Landsadvocaat Pels Rijcken en Nauta Dutilh: 2 vernietigende rapporten WMO regres convenant en WMO 2015
2018 Tweede Kamer en Kabinet: Minister Dekker beantwoordt Kamervragen en gelast een onderzoek
2019 Letselschade Raad: Reaal/Vivat wordt geschrapt uit Register vanwege met name het niet naleven van gedragscodes
2019 Tweede Kamer en Kabinet: Minister Dekker beantwoordt bij herhaling vele Kamervragen
2019 Radar AvroTros en letselschadeslachtofferorganisaties: Landelijk rapport, conclusie op basis van ruim 3500 dossiers: 'Verzekeraars schenden consequent en massaal eigen gedragscodes'. (In 2020 doet de Letselschade Raad landelijk onderzoek met UMCU(trecht) o.b.v. slechts 140 dossiers)
2020 Verbond van Verzekeraars (dir. R. Weurding): erkent dat het heel erg fout is en komt met een plan dat het hele systeem op de schop moet. Stelt een onafhankelijk loket nu zelf voor. De Letselschade Raad start de 'Kamer Langlopende Letselschade Zaken (LLZ) op om het stuwmeer van 13.000 á 16.000 langlopende zaken op te lossen. Via mediation zou een zaak dan snel afgewikkeld kunnen worden, de 'uitspraak' van de mediator is echter wel bindend.
2021 Minister De Jonge bindt de strijd aan: Geen zwijgcontracten meer bij medische fout!
2023 Tuchtraad Verzekeraars: geeft (23/12) Allianz waarschuwing voor 'strikt beleid', omdat ze (low impact) verkeersslachtoffers allemaal als fraudeur behandelen. Binnen een jaar eerlijk beleid anders volgt er een ambtshalve onderzoek.
2024 WODC rapport 'Belangenbehartiger bij letselschade': Status 'beschermd beroep' niet verstandig. Slachtoffers worden als 'lemons' uitgeknepen door verzekeraar & (wederzijdse!) advocaten.
2024 Ministerie van Financiën: Verankering termijnen GBL2012 in de wet per 1/7/2025, op straffe van AFM-boetes
Ergo: de zelfregulering van schadeverzekeraars heeft gefaald, al ruim 25 jaar. Het Parlement is jarenlang onjuist/onvolledig geïnformeerd door vele opvolgende ministers op basis van verzekeraars- en VNG-informatie.
2025 Genoeg is Genoeg: De Kamer LLZ (zie 2020) is een fiasco, tot op heden zijn slechts 7,5 zaken gemiddeld per jaar afgewikkeld (bron: www.deletselschaderaad.nl/de-kamer-llz ).
Op dit moment schatten wij in dat er ca. 20.000 Letselschadeslachtoffers in onzekerheid zitten door stress door de traagheid/het traineren en over hoe het precies zal aflopen én hoe hun toekomst zal zijn. Een grof schandaal, dat even groot of mogelijk groter is dan het Toeslagenschandaal? Met een geschatte schadelast van 250.000-500.000€, staat er 8 tot 12 miljard open aan niet uitbetaalde schadelast. Plus over een lange periode 10 tot 20 miljard op de belastingbetaler/overheid onterecht afgewentelde kosten als uitkeringen, WMO-hulp, ambulante begeleiding, transport, etc., maakt een bedrag van 18 á 32 miljard tot nu toe!
Wij stellen voor een schaderegeling in 5 relatief eenvoudige stappen:
1. Toedracht en waarheidsvinding
2. Schuld en aansprakelijkheid
3. Letsels en gevolgen
4. Causaal verband
5. Berekening gevolgen en vergoeding.
Op basis van 5 volledig dekkende wetten:
1. Onrechtmatige daad BW Art. 6.162 = veroorzaker moet schade vergoeden.
2. Vermogensschade BW Art. 6.96 Lid 1= Geleden verlies en gederfde winst, (+Lid 2b + Lid 2c)
3. Vaststellingskosten (jur. bijstand) BW Art. 7.959 = redelijke kosten contra-expertise
4. Gedragscode Behandeling Letselschade GBL 2012 + Medische paragraaf (bindend)
5. Wet Wft Art. 4.70 = Argumentering afwijzing per schadeonderdeel.
DE MEDIA HISTORIE
Sinds de invoering van de eerste Gedragscode in 2006 zijn er tientallen publicaties en uitzendingen geweest over het trainerende gedrag van verzekeraars.
Radio & TV:
AvroTros: RADAR + EenVandaag, BNN-Vara: Zembla + Kassa, RTL-Z: 5x, VPRO: Argos, KRO-NCRV: De Monitor + Pointer, MAX: MAX Ombudsman + MAX Vandaag, SBS6: Mr. Frank Visser.
Kranten en bladen:
Trouw, Volkskrant, Telegraaf, Het Parool, Algemeen Dagblad, Nederlands Dagblad, NRC, Tubantia, De Gelderlander, Brabants Dagblad, Elsevier, Plus-magazine.
Neem contact met ons op
Voor vragen of meer informatie kunt u contact met ons opnemen via onderstaand contactformulier.
Locatie
Den Haag
Email: info@fouteschadeverzekeraars-genoegisgenoeg.nl